Básicos, la jerga de prendas de vestir para artículos básicos como camisetas, calcetines, jeans, no suele ser la parte más atractiva de una empresa de ropa. Pero estas cosas están en cualquier armario. Una ambiciosa empresa japonesa, Uniqlo, ha convertido la producción de camisetas y calcetines en una mina de oro. Habiendo conquistado Japón, incluyó la conquista del mundo en sus planes, señala la revista The Economist.
La empresa matriz de Uniqlo, Fast Retailing, es la empresa de indumentaria más grande de Japón, con 9.000 millones de dólares en ventas este año. Y aunque muchas empresas japonesas se estancan debido a la recesión nacional, Fast Retailing sigue creciendo. El año pasado, a pesar de la recesión económica, las ventas de la empresa crecieron un 17%.
En Japón, la empresa se considera un ejemplo de un jugador competitivo en el mercado global. Su fundador, Tadashi Yanai, ha recorrido un largo camino desde ser una fuente de ingresos modesta hasta convertirse en el hombre más rico de Japón. Ahora, según los cálculos de la consultora Interbrand, Uniqlo se encuentra entre las 10 marcas japonesas más caras. Sin embargo, debido a los bajos precios, se acusa a la empresa de impulsar la deflación en Japón.
Ahora Uniqlo, cuyo nombre es una abreviatura de dos palabras: ropa única (ropa única), está dando nuevos pasos en su desarrollo. En los últimos meses desde principios de año, la compañía ha abierto grandes y emblemáticas tiendas en todo el mundo: en París, Shanghái y Moscú, donde la marca es recibida por multitudes de clientes.
Tadashi Yanai planea alcanzar $ 10 mil millones en ganancias y $ 50 mil millones en ventas para 2020. Aunque hasta ahora solo el 10% de las ventas totales de Fast Retailing provienen de concesionarios en el extranjero, Yanai espera que las ventas en el extranjero superen las ventas nacionales en 2015. Ahora, la compañía tiene solo alrededor de 800 tiendas en Japón y 140 en el extranjero, pero dentro de 3 a 5 años planea abrir 500 nuevas tiendas al año. La mayoría de ellos estarán en Asia.
Básicamente, el esquema de crecimiento de la compañía es orgánico, pero Fast Retailing también está abierto al crecimiento a través de adquisiciones para fortalecer su presencia en América o Europa. En los últimos años, la empresa ha adquirido pequeñas marcas extranjeras como la francesa Comptoir des Cotonniers y la marca de lencería Princesse Tam-Tam, además de American Theory.
A pesar de su crecimiento dinámico, Fast Retailing sigue siendo más pequeño que sus competidores globales. Sus ingresos son aproximadamente dos tercios de los ingresos de American Gap o H&M o Inditex (Zara). Pero, según los expertos de la industria, Fast Retailing está creciendo lo suficientemente rápido como para al menos alcanzar a sus rivales. Cuando Yanai anunció en 2006 que las ventas de la compañía aumentarían de $ 3,5 mil millones a $ 10 mil millones en 2010, los analistas, y con ellos todo el mercado, lo ridiculizaron. Pero ahora, a mediados de año, la empresa está cerca de su objetivo.
Uniqlo tiene un modelo de negocio diferente al de sus competidores. En una entrevista reciente con BFM.ru, el director general de la oficina de representación rusa de Uniqlo, Naoyoshi Yamada, dijo, por ejemplo, que Zar y H&M comienzan con bastante rapidez a suministrar a las masas las últimas novedades de moda, cambiando de colección varias veces al año. año, mientras que Uniqlo, por el contrario, vende alrededor de 1000 artículos, que es mucho menos que la competencia, y los mantiene en los estantes durante bastante tiempo. Este modelo permite a la empresa hacer que los precios sean ligeramente inferiores a la media del mercado. Básicamente, las cosas cuestan entre $ 10 y 20, y el inventario y la contabilidad son cada vez más fáciles y baratos.
Sin embargo, el éxito en el mercado local no es garantía de éxito en el mercado global. Uniqlo reconoce esto. A través de prueba y error, la compañía ha descubierto que los mismos esquemas funcionan en algunos mercados y no funcionan en otros. Por ejemplo, en Japón, la empresa abre principalmente pequeñas tiendas suburbanas, pero en el extranjero abre grandes tiendas insignia porque los experimentos con tiendas suburbanas en Estados Unidos y Gran Bretaña han fracasado. Además, además de las cosas básicas, Uniqlo llamó la atención sobre las líneas de diseño, siendo una de las principales Jil Sander. Entre otras cosas, ahora es necesario tener en cuenta los gustos nacionales, por lo que la escala está creciendo.
Según los expertos, la empresa en el futuro, además de las tareas de expansión, puede tener quehaceres menos agradables. Tadashi Yanai supervisa casi todas las decisiones de la empresa, hasta la aprobación de muestras y colores. Esta microgestión en curso ha obligado a gerentes talentosos a dejar la empresa, sin dejar ningún sucesor aparente de Yanai, quien planea dejar el cargo de director de la empresa cuatro años después, cuando cumpla 65 años.
Mark Averin
